Histórias de Parceria: Feedback dos Nossos Clientes

Nossos clientes destacam nossa dedicação, expertise e a qualidade das soluções oferecidas, reforçando nosso compromisso com a excelência e a inovação.

Luciano Alencar e Silva

Gerente de Infraestrutura

“A equipe da HTI tem gerenciado nossos servidores SQL Server pelos últimos 6 meses. Quando fizemos a contratação, foi deixado claro nossas frustrações com a prestadora anterior, e, nossas expectativas com o novo contrato. Nesse período, o número de incidentes diminuiu muito, com as ações preventivas, e, com as adequações que nos foram solicitadas e recomendadas. Saímos de um cenário incerto, com muitas noites mal dormidas, para um ambiente estável e confiável. No único incidente grave que sofremos, o SLA foi excepcional. Tem sido um trabalho árduo e constante de adequação, mas, até a presente data estamos muito satisfeitos com a opção que fizemos. Valeu time!”

Alex Paulo Manzo

Gestor de TI

“Estávamos com problemas devido a um ransonware em nossa nossa rede e a HTI Tecnologia nos ajudou com a solução da empresa ESET que nos resultou em uma aquisição de 594 licenças. Graças a este grande trabalho conseguimos evitar inúmeros transtornos ocasionados pela enorme gama das ameaças eletrônicas que temos por aí e que tiram a paz de profissionais de TI que afetam qualquer dos setor, seja ele público ou privado. À HTI Tecnologia presto a minha enorme gratidão pela cumplicidade, seriedade e profissionalismo no tratamento de nosso caso e que mesmo sem garantias em fecharmos a aquisição (por ser órgão público) nunca se negaram a prestar toda a atenção que se fez necessária para a ocasião. Aproveito também para agradecer o excelente tratamento pós-venda quanto ao pronto atendimento no suporte demandado que resultou no sucesso da implementação desta grande solução de renome no mercado.”

Marcela Souza Diniz

Gerente de Sistemas

“Quero deixar registrado nosso agradecimento à HTI Tecnologia pela presteza, profissionalismo e celeridade como nosso caso foi tratado. Por uma série de fatores tivemos que migrar nossos servidores Oracle para MySQL. Levando em consideração a máxima que todo banco é banco, fizemos a migração por nossa conta. Quando ultrapassamos os limites impostos pelo Oracle Standard, nos deparamos com um sistema lento, instável, e, um banco de dados cheio de surpresas. Sem budget para retornar para Oracle, agora na versão Enterprise, nos vimos em um beco sem saída. Recebemos a indicação da HTI, e, resolvemos contrata-los, como última forma antes de buscar recursos para investir em hardware e software. Bem humorados, e, até otimistas para nossa situação crítica (não poderia deixar de dizer). Em 2 duas semanas de consultoria, descobrimos duas coisas fundamentais: que bancos de dados são muito diferentes uns dos outros, e, que, MySQL é uma alternativa viável para bases grandes. Sempre com um profissionalismo ímpar, a HTI Tecnologia fez o tuning em nossos servidores, do sistema operacional ao MySQL. Nos ajudou a reescrever alguns SQL’s, e, até nos ajudou com muitas idéias na modelagem do banco e na aplicação. Muito obrigado, mesmo! Muita sorte e sucesso em 2016!”

Marcela Souza Diniz

Gerente de Sistemas

“Quero deixar registrado nosso agradecimento à HTI Tecnologia pela presteza, profissionalismo e celeridade como nosso caso foi tratado. Por uma série de fatores tivemos que migrar nossos servidores Oracle para MySQL. Levando em consideração a máxima que todo banco é banco, fizemos a migração por nossa conta. Quando ultrapassamos os limites impostos pelo Oracle Standard, nos deparamos com um sistema lento, instável, e, um banco de dados cheio de surpresas. Sem budget para retornar para Oracle, agora na versão Enterprise, nos vimos em um beco sem saída. Recebemos a indicação da HTI, e, resolvemos contrata-los, como última forma antes de buscar recursos para investir em hardware e software. Bem humorados, e, até otimistas para nossa situação crítica (não poderia deixar de dizer). Em 2 duas semanas de consultoria, descobrimos duas coisas fundamentais: que bancos de dados são muito diferentes uns dos outros, e, que, MySQL é uma alternativa viável para bases grandes. Sempre com um profissionalismo ímpar, a HTI Tecnologia fez o tuning em nossos servidores, do sistema operacional ao MySQL. Nos ajudou a reescrever alguns SQL’s, e, até nos ajudou com muitas idéias na modelagem do banco e na aplicação. Muito obrigado, mesmo! Muita sorte e sucesso em 2016!”

Luiz Evangelista Ruiz

“Nossa empresa é especializada em gerar conhecimento baseado em comportamento do internauta. Começamos nossa base de dados com MySQL há 5 anos atrás com a ajuda da HTI. Fomos capturados pelo Big Data, como diz o “Titio”. Com um crescimento forte de nossas bases, os diagnósticos, prognósticos e demais relatórios começaram a não rodar, e, quando rodam, levam mais de 15 horas dependendo da seleção de critérios. Isto, mesmo utilizando-se de diversas técnicas de escalabilidade em MySQL. Recorremos mais uma vez à HTI e ao Titio. Com nossa base OLAP atual na casa dos 10TB, e crescendo… Adotamos uma solução de Hadoop, com um pequeno cluster. O valor investido no projeto entre consultoria da HTI e servidores ficou em 10% do valor só de licenças do produto comercial que pretendíamos adotar. Hoje, todos os relatórios funcionam, com performance acima do esperado. Mais, uma vez, a HTI e o Titio nos salvaram. Como ex-aluno e cliente, me sinto muito a vontade e dar este testemunho, pois, a HTI tem sido um verdadeiro zoológico de soluções de Golfinho à Elefante. Na minha modesta opinião, a HTI é a empresa mais especializada, e, acima de tudo responsável, quando se trata de banco de dados, seja: MySQL, Hadoop e outros bichos mais. Mais que dar meu testemunho, quero deixar registrado meu muitíssimo obrigado.”

Mariano Andrade Martins

“Nossa empresa já utiliza o MySQL como banco de dados principal há pelo menos 5 anos. Todo o tuning do banco foi feito internamente, assim como toda a modelagem do banco. Tanto empresa como usuários estão satisfeitos com o MySQL. Recentemente, a empresa adquiriu o *******, que é uma ferramenta de BI escrita para rodar nativamente no MySQL. Compramos novos servidores ********* para esta tarefa, que no começo mostrou-se acima das expectativas. Quando atingimos plena carga de uso da aplicação, tornou-se impossível qualquer tipo de relatório, do mais simples ao mais complexo. A HTI foi peça importante para resolvermos a questão. Com a instalação de engines especiais para BI, conseguimos entregar aos nossos usuários (na maior porte gerentes de diretores) as informações que eles precisam sem a necessidade de esperar por horas por um relatório.”

Alexandre P Schutz

Diretor

“Foi uma decisão dificil, contratar uma empresa para atuar remotamente na base de dados de nosso principal cliente. Ficamos felizes com a maneira profissional como a HTI atendeu à nós e ao nosso cliente.”

João Paulo Silva

Gerente de Projeto (Banco de Dados)

“O banco decidiu adotar a plataforma LAMP para sua incursão no home-broker. Tudo foi muito bem até os acessos, e, consequentemente, o banco aumentarem. Contratamos a HTI para um processo de mentoring. Hoje nossa solução de home-broker é case em nosso banco.”

Humberto Silveira

Desenvolvedor Java Sr.

Somos uma empresa que presta serviços de VOIP. Tínhamos de encontrar uma solução eficiente e de baixo custo para billing & invoicing, de quebra, integrado ao Asterisk. Após o mentoring realizado pela HTI, conseguimos integrar de forma simples: ERP + Asterisk + MySQL. Estamos muito satisfeitos com serviços que nos foi prestado.

Adriano Siracusa

“Somos provedores de acesso à internet, na modalidade sem fio, para o estado do Rio Grande do Sul. Utilizamos o banco de dados MySQL para controle de acesso dos usuários (autenticação), uso, tráfego, entre outras coisas. Tivemos um grave problema nesta madrugada, arriscamos utilizar o serviço de emergência da HTI. Para ser sincero, eu não acreditava que daria certo. Em menos de 30 minutos recebi um email com informações para contato via celular ou skype. Após liberar o acesso para o funcionário da HTI, não mais do que 1 hora foi necessário para restabelecer todo o meu serviço de autenticação que estava parado. É muito bom saber que temos este tipo de serviço 24h no Brasil. Quero deixar registrado aqui nosso muito obrigado, e, com certeza estaremos aí na HTI para fazer o treinamento de DBA.”

Roseanne Paixão

DBA Oracle/MSSQL

“Havíamos tentado vários caminhos para solucionar nosso problema de banco de dados: blogs, forums, livros especializados, treinamentos e “consultorias”. Estávamos decididos a comprar uma banco de dados ****, quando recebemos uma mala direta da HTI. 7 meses de tentativas frustrada foram resumidas, e resolvidas em 1 única semana. Somos gratos à HTI não só pela economia financeira que nos proporcionaram, mas, também pela grande economia de mão-de-obra e os transtornos de uma migração a esta altura do campeonato. Estamos satisfeitos com nosso MySQL. A HTI é definitiva quando o assunto é MySQL.”

Michael Gallo

“Buscávamos uma solução de alta disponibilidade para nossa aplicação de reservas on-line, que não utilizasse hardware dedicado, tivesse alta performance e com custo baixo. Após algumas tentativas in-company decidimos contratar uma consultoria com mais experiência e que pudesse fazer tudo isso acontecer num prazo definido e sem experimentalismo. Contratamos a HTI que tornou isso possível usando ferramentas conhecidas. Em apenas uma semana tivemos nossos bancos de dados MySQL e servidores WEB redundados, com performance excepcional.”

Roney Medice

Hiper Export S/A, Vila Velha

“Utilizamos o Escan Enterprise desde 2009 e estamos muito satisfeitos com o produto. Conseguimos reduzir o spam em mais de 85% com a solução Escan.”

Envie o seu testemunho!

Quem somos

Somos especialistas em otimizar e proteger bancos de dados. Evoluímos para oferecer as soluções mais inovadoras em consultoria, monitoramento e sustentação de sistemas de dados. Nosso compromisso é garantir que sua infraestrutura tecnológica proporcione vantagens estratégicas.

Acesse a página

Compromisso com a Inovação

Foco na Segurança

Parcerias Estratégicas

Soluções Personalizadas

Expertise Comprovada

Nossa História

Mergulhe na nossa jornada, conheça os marcos que definiram nosso caminho e descubra como nos tornamos líderes em tecnologia da informação.

Acesse a página

Blog

Nossos especialistas compartilham estratégias e práticas recomendadas para otimizar a gestão dos seus dados, garantindo segurança, eficiência e inovação.

Acesse a página

FAQ

Tem dúvidas sobre nossos serviços? Confira nossa seção de Perguntas Frequentes para obter respostas detalhadas sobre sustentação, monitoramento e consultoria de banco de dados.

Acesse a página

Sustentação

Monitoramento

Consultoria

Testemunhos

Nossos clientes destacam nossa dedicação, expertise e a qualidade das soluções oferecidas, reforçando nosso compromisso com a excelência e a inovação.

Acesse a página