DBA REMOTO DEDICADO — DESDE 1990

    SU BASE DE DATOS NO PUEDE PARAR.

    Mientras su equipo duerme, nuestro NOC monitorea cada métrica de su ambiente. DBAs seniores en sala física controlada, 24 horas por día — sin freelancers, sin estaciones improvisadas.

    99.9999%
    SLA entregado en producción — Infracommerce
    35+
    Años de operaciones críticas en Brasil
    24/7
    Monitoreo vía NOC dedicado
    50+
    Empresas de alta complejidad atendidas

    Confiados por quienes exigen excelencia absoluta

    Ejército Brasileño·SAAB / SISFRON·Stone·Porto Seguro·BMW·Banco BMG·Azul Seguros·DataPrev·Linx·Qualicorp·Infracommerce·TRF-4·Cappta·Yahoo

    EL PROBLEMA

    CUANDO EL DBA SE VA, ¿QUÉ QUEDA?

    El conocimiento se va con él

    Scripts, configuraciones, historial de incidentes, contraseñas de acceso — todo en la cabeza de una persona. Cuando se va, usted empieza de cero.

    Freelancer no tiene SLA real

    Sin contrato, sin NOC, sin sala controlada. Cuando la base cae a las 2 AM, usted reza para que esté en línea y disponible.

    DBA interno es caro y frágil

    Salario, cargas sociales, capacitación, vacaciones, licencia médica. ¿Y si renuncia la semana que el sistema entra en producción?

    HTI resuelve los tres

    Equipo permanente, sala física controlada, NOC 24/7, documentación completa, SLA contractual. El conocimiento de su ambiente nunca sale de la empresa.

    SERVICIO

    DBA REMOTO DEDICADO.

    No es soporte eventual. Es sustentación continua con SLA estricto, documentación completa y un equipo que conoce su ambiente más profundamente que cualquier profesional interno.

    01

    MONITOREO 24/7

    NOC dedicado monitorea disponibilidad, performance, replicación, disco, memoria y comportamiento anómalo de datos en tiempo real — antes de que se conviertan en incidentes.

    NagiosZabbixDBSnoopMONyog
    02

    GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN

    Control completo de cambios, actualizaciones, patches y hot fixes. Auditoría e informes de todas las alteraciones en el RDBMS y código embarcado.

    Change ManagementPatchesHot Fixes
    03

    CAPACITY PLANNING

    Anticipamos el crecimiento de su base de datos antes de que cause lentitud. Previsión de recursos, escalabilidad y plan de acción preventivo.

    CapacityEscalabilidadPrevisión
    04

    TUNING & PERFORMANCE

    Optimización de queries, índices, planes de ejecución y configuración de engine. Su base opera al límite de la eficiencia, no al límite de la paciencia.

    Query TuningIndexExecution Plan
    05

    BACKUP & RECOVERY

    Estrategia completa de backup, pruebas periódicas de restore y plan de recuperación documentado. Cuando lo peor ocurra, el tiempo de respuesta se mide en minutos.

    BackupRestoreRTORPO
    06

    INFORMES & SLA

    Informes mensuales de desempeño, incidentes y acciones preventivas. SLA contractual con penalidades definidas. Transparencia total sobre lo que ocurre en su ambiente.

    SLA ContractualInforme MensualKPIs

    NINGÚN FREELANCER REMOTO

    SALA SEGURA. ACCESO RESTRINGIDO.

    Todos nuestros DBAs actúan presencialmente en sala de acceso restringido. No es discurso de seguridad. Es estructura física.

    • Cámaras de monitoreo 24h
    • Acceso biométrico restringido al equipo de DBA
    • Rack dedicado con redundancia de energía
    • Zero acceso externo no autorizado al ambiente

    Ningún freelancer remoto. Ninguna estación improvisada. Seguridad y compliance son parte del contrato.

    RESULTADOS EN PRODUCCIÓN

    PRUEBA REAL.

    INFRACOMMERCE

    99.9999%

    Disponibilidad en e-commerce

    Sustentación de e-commerce con disponibilidad casi absoluta y cero pérdida de transacciones en ambientes de hiper-concurrencia.

    CAPPTA — BLACK FRIDAY

    ZERO DOWNTIME

    Performance total en el pico

    Estabilidad durante Black Friday y Navidad para transacciones financieras críticas. Resiliencia comprobada bajo estrés máximo.

    EJÉRCITO BRASILEÑO

    BILLONES/MIN

    Inserts en defensa nacional

    Infraestructura de datos para el sistema de frontera de Brasil. Ingestión masiva de telemetría en tiempo real con modelado de IA.

    PROCESO

    DEL CONTRATO AL AIRE EN DÍAS.

    Semana 1

    Diagnóstico del ambiente

    Mapeo completo de la infraestructura, versiones, configuraciones, riesgos inmediatos e historial de incidentes.

    Semana 1–2

    Onboarding y documentación

    Todo el equipo aprende su ambiente. Scripts, accesos, topología — documentados y versionados. El conocimiento se convierte en patrimonio de la empresa, no de una persona.

    Semana 2 en adelante

    NOC activo 24/7

    Monitoreo continuo, gestión de incidentes, tuning proactivo e informes mensuales. Usted recibe alertas solo cuando necesita actuar.

    Continuo

    Mejora continua

    Capacity planning, análisis de tendencias y recomendaciones estratégicas. Su base de datos se vuelve más eficiente cada mes.

    CONVER SEMOS.

    Hable directamente con un DBA Senior. Sin triaje de ventas, sin formulario de 6 campos. Una conversación técnica de 20 minutos para entender su ambiente y decirle si podemos ayudar.

    Tecnologías

    MySQLPostgreSQLSQL ServerOracleMongoDBRedisMariaDBAmazon RDSAmazon AuroraAzure SQLIBM DB2Supabase

    POR QUÉ HTI

    AUTORIDAD
    EN BASE
    DE DATOS.

    Sustentando ambientes críticos en Brasil desde 1990. No somos una consultoría genérica que aprendió base de datos — somos The Database Company.

    01

    35+ AÑOS EN EL MERCADO

    Operando ininterrumpidamente desde 1990. Más de 25.000 horas de consultoría entregadas y 596+ incidentes críticos resueltos en producción. Pattern recognition que solo viene con décadas de operación real.

    02

    ORACLE AMEC — ÚNICA EN BRASIL

    Único MySQL Authorized Education Center (AMEC) de Oracle University en Brasil — logro obtenido dos veces. Más de 1.000 DBAs formados en cursos oficiales HTI.

    03

    SALA FÍSICA CONTROLADA

    DBAs en sala de acceso restringido en PIT São José dos Campos: cámaras 24h, acceso biométrico, rack dedicado. Sin freelancer remoto, sin estación improvisada. Compliance que va más allá de la política interna.

    04

    DBSNOOP — HERRAMIENTA PROPIA

    Monitoreo comportamental desarrollado internamente. Detecta patrones anómalos de ingestión y accesos a objetos protegidos — sin dependencia de herramienta de terceros.