Última atualização: abril de 2026
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A HTI Tecnologia é especializada em administração e gestão de banco de dados, oferecendo os seguintes serviços:
• DBA Remoto: administração contínua de banco de dados com equipe dedicada de DBAs Seniores, monitoramento 24/7 via NOC e SLA contratual
• Health Check de Banco de Dados: diagnóstico técnico completo do ambiente de banco de dados com relatório executivo de riscos e recomendações
• Gestão de Banco de Dados: responsabilidade estratégica completa sobre o ambiente de dados, incluindo governança, compliance e evolução arquitetural
• Atendimento Emergencial 24/7: acionamento imediato de DBA Senior para incidentes críticos fora do horário comercial
• Redução de Custos Cloud: FinOps aplicado a banco de dados para otimização de gastos em ambientes AWS, Azure, GCP e Oracle Cloud
• Performance de Banco de Dados: diagnóstico e resolução de gargalos, tuning de queries e otimização de infraestrutura
• Disaster Recovery: planejamento e implementação de estratégias de recuperação de desastres e conformidade com LGPD
• HTI AI: consultoria e desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial aplicada a negócios
Os detalhes específicos de cada serviço, incluindo escopo, SLA, responsabilidades e valores, são definidos em contrato individual firmado entre a HTI e o cliente.
O site da HTI é disponibilizado para fins informativos e de contato comercial. Ao utilizá-lo, você se compromete a:
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no formulário de contato
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Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, design, código-fonte e materiais técnicos — é de propriedade exclusiva da HTI Tecnologia ou de seus licenciadores.
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O nome "HTI Tecnologia", o logotipo, "The Database Company" e "DBSnoop" são marcas registradas ou de uso exclusivo da HTI.
A HTI trata com absoluta confidencialidade todas as informações recebidas de clientes e potenciais clientes. O envio de informações pelo formulário de contato ou WhatsApp não constitui relação contratual, mas as informações compartilhadas são tratadas com o mesmo nível de sigilo aplicado a dados contratuais.
Para serviços contratados, os termos de confidencialidade são definidos em cláusula específica do contrato de prestação de serviços ou em NDA (Non-Disclosure Agreement) separado.
A HTI não se responsabiliza por:
• Danos decorrentes de interrupções no acesso ao site por motivos técnicos ou de manutenção
• Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links externos
• Decisões tomadas com base exclusivamente em informações disponíveis no site, sem a contratação formal dos serviços
• Perdas indiretas, incidentais ou consequenciais relacionadas ao uso do site
Os serviços profissionais da HTI possuem SLA e responsabilidades definidas exclusivamente nos contratos firmados com cada cliente.
A HTI se esforça para manter o site disponível de forma contínua, mas não garante acesso ininterrupto. Manutenções programadas ou emergenciais podem causar indisponibilidade temporária sem aviso prévio.
A contratação de qualquer serviço da HTI é formalizada mediante contrato específico que define:
• Escopo detalhado dos serviços
• SLA (Service Level Agreement) com métricas e penalidades
• Prazo de vigência e condições de renovação
• Valores e condições de pagamento
• Responsabilidades de ambas as partes
• Cláusulas de confidencialidade e proteção de dados
O conteúdo do site não constitui oferta vinculante. Todos os valores, condições e escopos são definidos sob medida para cada cliente.
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A HTI reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
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